terça-feira, 30 de agosto de 2011

Usuários da Oi e Vivo ficam ‘sem serviço’ por mais de duas horas

Manaus - Usuários dos serviços de telefonia móvel oferecido pelas operadoras Oi e Vivo ficaram sem o serviço  por aproximadamente duas horas, na tarde de ontem. 
Os primeiros problemas foram detectados pelos usuários das redes sociais, por volta das 15h, em Manaus. No caso da Oi, apesar da presença do sinal de frequência, as chamadas feitas pelos aparelhos celulares não se completavam. Já os telefones habilitados com os serviços da operadora Vivo indicavam claramente no sinal de frequência a informação “sem serviço”.
O serviço de acesso à internet 3G por meio de modem também ficou prejudicado. As operadoras alegaram problemas diferentes que acarretaram na falha do fornecimento de rede para os usuários. Após mais de uma hora sem serviço, o assessor de comunicação da Oi, Marcio Batista, disse não estar informado sobre o problema, mas em seguida confirmou que uma falha de transmissão em um equipamento da empresa afetou parcialmente o serviço de telefonia móvel em Manaus. O sistema foi restabelecido no final da tarde. A Vivo comunicou por meio da assessoria que a interrupção no serviço não se tratava de pane geral, mas foi confirmada pelos engenheiros da operadora uma “falha de energia” na região.Levantamento da Teleco, revela que a Vivo possui mais de dois milhões de linhas ativadas no Amazonas e a Oi pouco mais de 285 mil linhas.

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